«Теле 2 кошелёк» - один из способов оплаты с помощью мобильного телефона, который предлагает этот оператор. Мобильный кошелёк очень удобен в тех случаях, когда других возможностей заплатить нет. Деньги при этом снимаются со счёта.
Какие услуги позволяет оплатить мобильный кошелёк Теле2?
- Телефонную связь (в том числе пополнить счёт другого оператора);
- Междугороднюю связь и городской телефон ;
- Цифровое телевидение и домашний интернет ;
- Кредиты;
- Онлайн-игры;
- Возможна оплата товаров и услуг с телефона Теле2 и оплата коммунальных услуг;
- Также онлайн платёж Теле2 позволяет переводить деньги в благотворительные фонды и оплачивать проезд и прочее;
Как использовать Tele2 кошелёк?
Есть три варианта использования:
1. Мобильный портал:
- Она одна для всего: *159# . Набираешь её и нажимаешь трубочку. Дальше тебе нужно будет выбрать один из разделов, введя в поле цифру 1, 2 или 3. Как ты уже догадался, разделов всего три: «Акция», «Перевод на телефон » и «Денежные переводы».
- В разделе «Акция» можно оплатить перевод на почту.
- В разделе «Перевод на телефон» возможно пополнение счёта разных операторов.
- В разделе «Денежные переводы» также предоставлены разные платёжные системы.
- Здесь спектр действий богаче: можно погасить кредиты, оплатить игры и прочее. Кроме того, сам процесс намного нагляднее.
- В каждом разделе есть форма, которую нужно заполнить.
- Команды для отправки по СМС ты найдёшь на сайте в каждом из разделов, в нижней части страницы. Эту комбинацию нужно будет отправить на номер 159 . Все сообщения, отправляемые на этот номер, бесплатны.
4. USSD -команда:
USSD-команда также даётся своя для оплаты каждой услуги. Хотите узнать, как перевести с карты деньги на Теле2 с банковской карты - переходите по ссылке и читайте другую нашу статью.
Условия:
Мобильный платёж Теле2 имеет определённые ограничения. Сумма к оплате с кошелька должна быть не ниже 10 рублей и не выше 1000 рублей за мобильную связь и 15000 за остальное.
За оплату каждого вида услуг снимается определённый процент комиссии, который, к тому же, имеет ограничения на минимум - 5 рублей. Только для благотворительности эта комиссия - 0%, остальные случаи мы перечислим:
- Мобильная связь и электронный билет «Подорожник» - 5%;
- Онлайн-игры - 15%;
- Погашение кредитов - 3% (и ещё 30 р. сверху);
- Всё остальное - 3%.
Всё о тарифах Теле2 вы узнаете в еще одной нашей статье.
В конце обратим внимание ещё на пару моментов, которые нужно учесть перед тем, как оплачивать услуги с помощью кошелька:
- во-первых, при совершении некоторых платежей может потребоваться определённое время на то, чтобы деньги дошли;
- во-вторых, в категориях есть свои ограничения по суммам, которые можно переводить за один раз, за день или за месяц, а также по количеству этих переводов. Ты можешь узнать об этих ограничениях в подразделе «Дополнительная информация» на странице, посвящённой оплате услуги.
Платежи зачисляются круглосуточно в режиме реального времени. Исключения: погашение кредитов, - средства зачисляются в течение 5-ти рабочих дней.
Оплата с мобильного счета недоступна если:
- вы являетесь абонентом корпоративного тарифа и у вас нет личного баланса. Чтобы открыть возможность пользоваться сервисом, обратитесь к вашему контактному лицу;
- недостаточно средств для совершения платежа;
- подключена услуга «Запрет денежных переводов». Для ее отключения необходимо обратиться к консультанту в салон связи Tele2 или позвонить в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611, или связаться со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Наберите команду *104# . На экране телефона отобразится сумма, доступная для оплаты со счета Tele2.
Подключите бесплатную услугу «Запрет Денежных переводов» удобным для Вас способом:
- позвонить в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611;
- обратиться к консультанту в офисах Tele2.
- свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате. Другие способы связи со Службой поддержки для установки запрета вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Вы можете воспользоваться сервисом, если у вас есть личный баланс. Чтобы узнать доступность сервиса и сумму, доступную для оплаты, наберите *104# и клавишу вызова.
Переводы и платежи доступны абонентам, актуальные персональные данные которых имеются у оператора. Пожалуйста, обратитесь в ближайший центр обслуживания Tele2 с паспортом.
2. Платежи и переводы
Просим вас оперативно обратиться в службу клиентской поддержки Tele2 по номеру 611.
Cрок зачисления перевода на банковскую карту или банковский счет может составлять от
нескольких минут до 5-ти рабочих дней. Перевод в отделениях систем денежных переводов
(для получения наличных) производится в течение нескольких минут.
При переводе на мобильный телефон денежные средства могут зачислиться в течение 10
минут. В случае, если денежные средства не пришли на счет, проверьте корректность
введенных данных и обратитесь в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611 или
свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые
вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Получить перевод в системах денежных переводов может только владелец документа,
удостоверяющего личность, указанного при совершении перевода. В этом документе фамилия,
имя и отчество должны полностью совпадать с указанными в переводе.
Перевод может получить Ваш совершеннолетний родственник, если предъявит нотариально
заверенную доверенность от Вашего имени и документ, удостоверяющий его личность.
Для получения перевода необходимо сообщить контрольный номер перевода, который
высылается в виде SMS на телефон, с которого были переведены деньги.
Обратитесь в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Если по какой-то причине не удается получить денежный перевод, отправленный в системы денежных переводов, в выбранном отделении, необходимо обратиться в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
В этом случае вы можете обратиться в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Читайте еще
У всех абонентов Теле2 есть отличная возможность воспользоваться таким сервисом, как «Теле2 кошелек». С его помощью пользователь может быстро и легко выполнить платежи различных типов напрямую с личного мобильного счета.
Какие же операции возможно выполнить с помощью Теле2 кошелька? Вы можете пополнять мобильные номера не только «родного» оператора, но и любого другого. Кошелек позволит оплачивать такие услуги, как интернет и телевидение. Воспользуйтесь сервисом для оплаты коммунальных услуг, домашней телефонии и многого другого.
Как выполнять платежи с кошелька Теле2?
Каждый из абонентов может выбрать удобный способ совершения платежных операций с сервиса Теле2.
Первый способ – зайти на официальный сайт Теле2 и выполнить перевод с помощью отдельного раздела на сайте. Следующий способ – отправка смс-сообщения на простой номер 159. В сообщении необходимо написать код услуги, счет или номер получателя, которому выполняется перевод денежных средств. Также вы можете набрать кнопочную комбинацию *159# и также выполнить перевод (не забудьте нажать кнопку вызова).
Для пользования Теле2 кошельком совсем не требуется отдельное подключение к сервису. Во время перевода помимо заявленной пользователем суммы снимается дополнительный комиссионный сбор.
Размер комиссионного сбора может отличаться, так например, за перевод на номер Мегафон, Билайн или МТС будет снято дополнительно 5% от суммы, а размер комиссии при покупке онлайн-игр составит 15% . За совершение других платежей будет взиматься комиссия 3%, в свою очередь участие в благотворительных мобильных акциях не потребует дополнительных сборов от оператора.
Ограничения во время пользования сервисом
Пользователи мобильной связи и сервиса «Кошелек Теле2» должны знать следующие ограничения:
- Услуга не доступна абонентам, которые пользуются тарифными планами корпоративного типа;
- Доступ к сервису предоставляется только по истечению 61 дня после того, как была активирована сим-карта.
- Минимальный размер перевода составляет десять рублей;
- Максимальный размер перевода на мобильный номер составляет тысяча рублей и пять тысяч рублей можно положить на счет за другие виды услуг.
- После того как выполнен перевод на мобильном счете должен быть остаток не менее десяти российских рублей.
Обратите внимание, выполнить перевод с кошелька невозможно за счет средств, полученных в ходе акций, при активации услуги обещанного платежа и других бонусов от компании Теле2.
Оплата счетов и совершение покупок при помощи электронных денег заметно упрощают и ускоряют жизнь многих пользователей. Прошло то время, когда нужно было ходить с полными карманами наличностей для покупок. Провайдер сотовой связи Теле2 разработал сервис для выполнения расчетных операций при помощи мобильного устройства. Эта услуга несет название Кошелек Tele2.
Функционал услуги
Электронный Кошелек Теле2 дает возможность выполнять быстрые покупки и оплату счетов, осуществляя перевод денежных единиц со своего телефона. Все эти действия совершаются, используя комбинации USSD, при помощи смс, через личный кабинет на интернет ресурсе оператора.
Благодаря подобной опции клиент компании способен производить такие действия:
- Выполнять пополнение мобильного счета, при этом, нет разницы, к какому оператору относится номер.
- Платить за спутниковое телевидение и расплачиваться за пользование стационарным, домашним телефоном.
- Вносить взносы за интернет.
- Погашать счета по коммунальным задолженностям.
- Совершать перевод денежных единиц по все стране, используя мировые системы Юнистрим, Контакт.
- Платить по кредитным обязательствам и перечислять деньги на банковскую карту любого банка.
- Совершать покупки в онлайн – играх, социальных сетях и других развлекательных сервисах интернета.
Ограничения в использовании
Теле2 Кошелек имеет несколько ограничений, которые не значительно влияют на выполнении платежных функций:
- Запрещается перевод кредитных денежных единиц и бонусов на другой счет. В качестве оплаты позволено использовать финансы, которые были добавлены на ваш кошелек, применяя терминалы, карточки и другие системы платежей.
- Объем минимального взноса равен 10 рублей.
- Объем минимального взноса при переводе на банковскую карточку равен 50 рублям, а при переводе в сервисе Контакт – 1000 рублей.
- После выполнения платежной операции на счету должно оставаться 10 рублей. Для жителей города эта сумма равна 20 рублям.
- Максимальный размер платежа зависит от выполненных действий:
- размер платы мобильной связи не должен превышать 1000 р.;
- совершение покупок на интернет ресурсах не более 5000 руб.;
- выполнение переводов на банковские карточки ограничивается в 15000 руб.
- В сутки позволяется выполнить не больше десяти операций. А на протяжении месяца разрешается выполнить 50 запросов. Для ознакомления можно воспользоваться такими действиями:
- оставшаяся сумма для операции -*104#;
- оставшееся количество запросов — *104*1#.
- В сутки позволено отправить максимум 15000 руб. в качестве денежного перевода и пополнения на любую банковскую и кредитную карточку клиента. Сумма других операций в сутки не должна превышать порога в 5000 р.
- В месячный период пользователи могут перевести 40000 рублей.
- Платежный сервис Теле2 работает только с одной валютой, с рублем.
Как управлять кошельком
Существует несколько способов применения данной опции от Теле2:
- используя специальные комбинации USSD;
- через личный кабинет абонента, на сайте поставщика мобильной связи;
- при помощи смс – сообщений.
Для выполнения денежных операций через интернет — ресурс потребуется войти в market.tele2.ru. В предоставленном каталоге услуг выбрать ту, которую хотите оплатить. Заполнить все запрошенные поля (информация плательщика – телефонный номер, реквизиты и размер денежных средств к оплате). Выполнить операцию. При осуществлении каждой транзакции на телефон клиента приходит оповещение, в котором указан защитный код подтверждения. Его необходимо ввести в окне оплаты для завершения расчета.
Внимание! Вход на market.tele2.ru осуществляется по логину и защитному паролю от личного кабинета.
Все абоненты компании Теле2 способны оплачивать покупки и услуги, просто нажав на виртуально клавиатуре устройства запрос USSD *159# и осуществить вызов. После этого откроется меню с каталогом услуг. Для выполнения платежа выбрать определенный пункт, следуя инструкции ввести все персональные данные и подтвердить транзакцию. Для оплаты не требуется подключения к интернету, и скачивать специализированный софт.
При помощи смс сообщений пользователи способны значительно сократить время на воспроизведение операций, тем более, если они знают определенные комбинации для выполнения тех или иных услуг. С перечнем команд для смс вы можете ознакомиться на сайте Теле2. Например, чтобы осуществить отправку денежных единиц на банковскую карточку потребуется написать сообщение на контактный номер 159, в виде: card-номер карты (банковского счета) – сумма платежа. Далее системы пришлет письмо с защитным кодом для подтверждения действий.
Лимиты и комиссии на платежи
Как и в любой системе транзакций, мобильный Кошелек Теле2 за работу своих функциональных возможностей взимает комиссию. Она напрямую зависит от вида услуги:
- при оплате мобильного счета или перевод другому абоненту размер комиссии будет эквивалентен 5% от суммы (не менее 5 руб.);
- погашение кредитных обязательств налагается размером 3% + 30 р. дополнительной платы;
- выполнение оплаты онлайн развлечений – 15%. Минимальная сумма платежа должен быть более 5 р.;
- коммунальные и прочие услуги – 3%;
- сбор на пожертвование и благотворительность не облагается комиссией.
Внимание! Запросы на 159 и смс сообщения не подлежат тарификации. Пользователь лишь оплачивает пополнение кошелька и другие выполненные операции.
Как подключить и отключить услугу
Tele2 Кошелек не нуждается в подключении. Данная опция автоматически установлена на все тарифные планы. Что заметно экономит время, ведь его не придется тратить, чтоб подключить интернет — бумажник. Отключить опцию можно следующим образом.
Ничто не мешает использовать деньги, лежащие на балансе мобильного телефона, в качестве почти полноценного платёжного средства. Подтверждением этому является услуга Теле2 «Кошелёк». Она позволяет провести массу финансовых операций, начиная от перечисления средств на другие мобильники и заканчивая оплатой кредитов. Рассмотрим эту услугу более подробно и выясним, как ей пользоваться.
Подробное описание услуги
Данная услуга в своё время называлась «Кошелёк Теле2», а некоторые абоненты называли её «Мобильный кошелёк Теле2». Сегодня она трансформировалась в систему «Оплата товаров и услуг». Весь функционал системы сосредоточен на официальном сайте https://market.tele2.ru/ . Для удобства абонентов мы будем продолжать называть её «Кошельком».
Давайте изучим основные функции «Кошелька» от оператора-дискаунтера Теле2:
- Перевод денег на банковские карточки.
- Переводы на номера мобильных телефонов.
- Погашение кредитов.
- Зачисление средства на аккаунты онлайн-игр.
- Оплата коммунальных услуг.
- Оплата покупок в интернет-магазинах.
- Оплата услуг интернет-провайдеров.
- Переводы по России и в страны СНГ.
Также в «Кошельке» имеются многие другие возможности.
Если вы думаете, что для проведения платежа необходимо предварительно пополнить «Кошелёк» Теле2 с телефона, то вы ошибаетесь – все платёжные операции выполняются напрямую со счёта. Пополните его любым удобным способом и оплачивайте любые товары и услуги. Минимальная сумма платежа составляет 1 рубль, максимальная – 15 000 рублей. Комиссия зависит от вида оплачиваемых услуг – информация доступна в платёжном каталоге.
Переводы на телефоны и карточки
Для начала необходимо выполнить вход в систему. Зайдите на сайт Tele2, щёлкните в меню по пункту «Переводы и платежи», пройдите по ссылке «Все переводы и платежи». Авторизуйтесь со своим номером и паролем – теперь система готова к проведению оплаты. Отправка денег с «Кошелька» на телефоны осуществляется с помощью формы на главной странице. Укажите номера получателя и отправителя, впишите сумму и подтвердите намерения кодом из SMS.
Аналогичным образом выполняются переводы на банковские карточки. Это могут быть карты, выпущенные любыми российскими банками. Впишите в форме отправки свой номер, номер банковской карточки и сумму. Подтвердите платёж кодом из SMS – через несколько минут деньги будут переведены с номера Теле2 на указанную карту.
Оплачиваем товары и услуги
Для этого в «Кошельке» от Теле2 предусмотрен обширный каталог. Вы можете выбрать нужные товары или услуги в разделах каталога или воспользоваться поиском. Например, если вы хотите отправить деньги в банк «Открытие», впишите его имя в поисковую строку, выберите банк в результатах поиска, укажите платёжные реквизиты (номер счёта, Ф.И.О. получателя, БИК) и сумму. Комиссия за это направление составит 3% + 30 рублей.
Как отправить денежный перевод
Услуга «Кошелёк» от оператора Теле2 позволяет переводить деньги во многие системы денежных переводов – Юнистрим, Contect, Лидер и BLIZKO. Предположим, что вы хотите помочь своему родственнику из Владивостока через систему Юнистрим. Пройдите в платёжный каталог и выберите пункт «Перевод по России», на открывшей странице щёлкните по логотипу выбранной системы.
В открывшейся форме на сайте «Кошелька» укажите свой номер Теле2, Ф.И.О. получателя, Ф.И.О. отправителя и паспортные данные получателя. Подтвердите намерения и сообщите родственнику, что вы отправили ему материальную помощь – он сможет получить средства в любом пункте выдачи Юнистрим. Комиссия за такой платёж составит 5,75%, но не менее 5 рублей.
Аналогичным образом вы можете провести любой другой платёж. Все операции проводятся через сайт. Даже если вам захочется скачать приложение для управления номером Теле2, вы не найдёте в нём нужного функционала.
Как отключить услугу
Отключить «Теле2 Кошелёк» можно следующими способами:
- Посредством звонка по номеру 611 – сообщите консультанту Теле2, что вы хотите отключить услугу «Кошелёк» (лучше сказать, что вы хотите заблокировать возможность списания денег со своего баланса).
- USSD-командой *179#.
- Путём обращения в офисы Теле2.
«Кошелёк» отключается посредством подключения бесплатной услуги «Запрет денежных переводов».
